为“２００８奥运”创造良好的社会环境

    最近，党中央正式颁布了《公民道德建设实施纲要》。这是我们国家公民思想道德建设的一件大事，是宣传思想工作的一件大事，是群众性精神文明建设的一件大事。这是深入贯彻落实江泽民同志提出的把依法治国和以德治国结合起来的治国方略的重大举措，对全面推进建设有中国特色的社会主义伟大事业将产生重大而深远的影响。对于北京市来讲，贯彻落实《纲要》，加强公民道德建设，意义尤为重大。

    北京目前正处于“十五”计划关键时期，按照“十五”计划的要求，要通过实施“新三步走”发展战略，把北京建设成为现代化国际大都市；到２００８年北京将要举办历史上最出色的一届奥运会；目前北京市经济发展和社会进步都取得了很大成绩，为进一步提高广大市民的生活质量，迫切需要一个优美的文明的和谐的社会环境。这一切，都对北京提出了高标准，严要求。北京作为首都，不仅要在物质文明即硬件建设方面有一个大的发展，而且要在精神文明即软件建设方面取得更大的进步，使城市文明程度和市民文明素质有一个大幅度提高。而要达到这一目标，加强公民道德建设就成为迫切需要解决的关键问题。

    北京市公民道德状况从总体上讲是良好的。广大市民热爱党，热爱社会主义，改革开放以来所取得的辉煌成就特别是北京市日新月异的变化，使人们精神振奋，充满信心。讲文明，友善，遵守秩序，艰苦奋斗成为社会风气的主流，整个社会呈现出一种昂扬向上，蓬勃发展的气象。这是北京市以往取得和继续取得伟大成就的精神动力和保障。

    但是，无可否认，目前北京市在人的文明素质方面，在社会风气方面，仍然存在着一些不尽如人意的地方。比如在言行方面，骂人，讲脏话，特别是足球赛场上的“京骂”现象还没有得到彻底纠正。随地吐痰、乱扔垃圾、不爱护公物、公共场所大声喧哗等现象时有发生；在服务方面，冷眼冷语、推诿扯皮、假冒伪劣、缺斤短两的现象仍有发生；在礼仪方面，衣冠不整、乱拥乱挤、不知道歉、歧视他人等；在环境方面，攀折花木、践踏草坪、散养宠物影响他人、装修噪声妨碍邻居等；在秩序方面，不守交规、乱行乱停、翻越护栏、乱闯红灯等。以上种种现象虽然发生在少数人身上，但影响很坏，和北京作为首都的形象极不相称，和广大市民的愿望极不相称，和举办奥运会的要求极不相称，因此，决不能等闲视之，要下大力气，坚决地予以克服和纠正。

    加强公民道德建设，是一项长期的任务。但是，从北京市的实际情况出发，要把到２００８年作为一个大的阶段性目标。这个目标是为举办历史上最出色的一届奥运会创造良好的社会环境。从现在起到２００８年这７年时间里，再根据不同的目标划分几个阶段，按计划分步实施。这就是北京市贯彻落实《纲要》的目标规划。

    第一阶段，要以文明乘车、文明赛场和出租车司机教育整顿三项活动为突破口，在纠正、克服北京人不文明行为方面取得突破性进展。文明乘车活动从今年４月１日启动，任务是解决乘坐公共电汽车时存在的不遵守秩序，不礼貌让座，乱挤乱拥和公交车不规范行车、停车，不规范服务等问题。半年多来经过各方面的共同努力，乘车秩序有了明显改观，得到广大乘客的首肯。明年要在已有成绩的基础上加大工作力度，把长安街建成乘车秩序样板街，达到沿线所有站台秩序井然，司售人员规范行车、进站，使扶老携幼、礼貌让座、热情服务形成风气。同时要抓好首末站候车秩序的改进，取得明显效果。开展“文明赛场”活动，解决足球赛场上存在的“京骂”问题。要进一步做好宣传工作，组织志愿者队伍，充分发挥球迷们的积极性，自觉提高文明素质，为首都争光，做文明球迷。要经过努力，到２００２年底，基本解决“京骂”问题，再经过一年的巩固，到２００３年底，杜绝“京骂”，建成文明赛场。对出租车司机以克服“京侃”、改善服务态度为内容的教育整顿工作是从去年开始的，一年来，通过有针对性的思想教育，树立典型，表彰先进，加强管理等工作，出租车司机的精神面貌发生了很大变化，涌现出不少好人好事，行业形象较之过去有了比较明显的变化。今后要继续做好行业的整顿、撤并工作，实行规模经营，加强行业管理，广泛地进行职业道德教育，表彰先进，弘扬正气，倡导诚心诚意为乘客服务，时时刻刻为首都争光的精神。在严格要求的同时，关心出租车司机的切身利益。要经过几年的努力，使首都出租车行业从车型、卫生状况、精神面貌、服务质量等方面都达到全国一流水平，成为体现首都精神文明风貌的一个窗口。

    实现第一阶段的目标，道德教育是基础。要以“做文明北京人”为主题，开展全市性大讨论，充分发动群众，围绕如何提高市民文明素质和城市文明程度，如何营造良好的社会风气，就大家普遍关心的热点问题展开广泛的讨论。通过讨论，使人们分清什么是正确的，什么是错误的，什么是应该坚持发扬的，什么是需要克服纠正的。通过讨论，吸引市民广泛参与，人人从我做起，为首都公民道德建设献计献策，为首都精神文明建设贡献一份力量。

    道德教育要想取得良好的效果一定要把握其特点，采取适当的教育形式。道德教育的结果是使受教育者树立某种道德价值，指导他在处理与他人或外界关系时自愿地选择某种行为。也就是说，通过教育不仅要知，而且要行，并且这种行不是靠外在强制的而是完全自愿的选择。这就是道德教育的特点。

    从这个特点出发，道德教育一定要做到人们内心深处要重在教化，感化。在教化感化人上，榜样的力量是最重要的，教育者要以自身的人格使受教育者感到钦佩，心悦诚服。只有这样，他才愿意向你学习，才能够接受你讲的道理或劝告。中国古话讲的“言传身教”，在道德教育上尤其重要。

    在人类历史上，无论中外都出现过一批道德品质高尚、人格精神感人的典型人物，他们的事迹、精神千百年来激励、鼓舞着后人，是道德建设的一种宝贵的历史资源。把这些人物的事迹收集起来，大力宣传，引导人们继承和发扬先人的高尚品德，对于道德建设来说，无疑会起到良好的作用。

    文艺作品特别是小说、戏曲中塑造、刻化的许多人物，体现了现实生活中种种人物的性格和品质，对人们认识社会，学习生活，确立个人的价值取向发生着很大的影响。组织人们有选择地阅读一批这样的文艺作品，就书中人物的性格和品质展开议论，对于人们明辨是非、分清美丑，知道应该崇拜什么、鄙视什么，是大有好处的。

    在古今中外几乎所有的国家里，人民把在斗争中、在社会生活中、在工作与学习中积累的经验和得到的教训，归纳起来，加以提炼，凝聚成隽永的格言和谚语，在几十年、几百年甚至上千年的岁月里，通过文字或口头流传下来，其中不少被人们用来作为激励、指导自己的座右铭。采用多种活动方式，充分挖掘、利用这些格言警句在道德建设中的作用，无疑是非常必要的。

    一个人在做道德行为选择时，往往要参照身边人们的做法，并且考虑到周围环境的要求。因此，树立本地区本单位在道德方面的典型，给予充分肯定和宣扬，态度鲜明地弘扬正气，反对歪风，促使人们见贤思齐，学习先进，就能够营造出良好的小环境，对本地区本单位道德水平整体的提高将发挥重要的作用。

    组织人们参加一些公益性的社会活动，在活动中培养热爱集体、关心他人、热心公益、奉献社会的品德，是一个很好的方法。人们感受到社会、他人对自己的需要，才能感觉到自己的人生价值，体会到为社会、为他人奉献所获得的快乐，才能进一步促使人们为善、向上。

    就人们在道德建设方面关心的问题，组织讨论，互相研究、辩论，是进行道德建设可以采取的一个方式。理越辩越明。通过讨论，模糊的思想认识得到澄清，错误的得到纠正，正确的得到肯定，人们就会在建设公民道德上取得共识，从而齐心协力推动公民道德建设的深入。

    任何个人的道德修养都离不开内心反省这个环节。一切外部的教育、典型的影响都要通过内心的认同才能发挥作用。因此，在道德建设过程中，可以倡导人们经过一段时间静下心来好好想一想，对自己的言行举止、性情心态，从是非得失、美丑善恶方面做一个分析。好的继续巩固、发扬，不好的加以克服。只有经过这样的自我反省，自我磨练，才能使个人的道德水平不断提高。

    可以相信，在市委市政府的领导下，充分地发动群众，引导市民广泛参与，共同落实《公民道德建设实施纲要》，北京市的精神文明建设特别是道德建设就一定能够取得优异的成绩，北京市民就一定能以更佳的精神风貌迎接２００８年的奥运盛会。□

    （作者：北京市精神文明建设委员会办公室副主任）