群众的眼睛是雪亮的。哪些问题急需解决，问题的症结在哪里，破解问题的办法是什么，群众往往看得最清楚也最有发言权。要打开大门、畅通渠道，通过个别访谈、召开座谈会、新媒体留言等多种方式广泛收集群众意见。对征求到的意见建议，应正心诚意反馈，不能“过筛子”，搞避重就轻、避难就易。倾听人民呼声，自觉接受人民监督，深刻自我反省、自我批评，才能找准弱项和短板，不断提升自身、改进工作，以实际成效取信于民，不断夯实党的执政基础和群众根基。

　　（摘自《新华每日电讯》2019年8月9日01版）