做强做优企业 更好为民服务

　　中国建筑材料集团有限公司是我国最大的综合建材制造商和面向全球的综合建材服务商。集团党委和所属各级企业把为民服务创先争优活动作为促进企业改革发展、提升企业管理水平的重要举措，作为提升经常性党建工作、凸显基层党组织政治优势的有力抓手，作为履行央企社会责任、弘扬企业文化的有效途径，为集团顺利完成中心工作和“十二五”目标任务提供了强大的动力和保证。

　　一、依靠科学发展，更好为民服务

　　科学发展是当前经济社会发展的主题。只有依靠科学发展，才能确保企业发展的可持续性，才能不断满足市场需要，日益增进职工对企业的归属感和幸福感，积极建设绿色和谐的自然社会环境，实现更好为民服务的目标。

　　多年来，中国建材秉承“善用资源、服务建设”的核心理念，走出了一条资本运作、联合重组、管理整合、集成创新的发展道路。从2003到2011年，集团资产总额增长16.1倍；营业收入增长50.8倍；利润增长91.9倍，年均复合增长率超过50%；2011年上交国家税金138亿元；稳居中国建材百强首位，跃居全球建材行业第二名，成为世界五百强企业。中国建材向市场提供了包括水泥、玻璃、纸面石膏板、玻纤、碳纤维、风电叶片、太阳能薄膜电池、TFT液晶玻璃基板及轻工230余种建材和新材料产品，并提供大型建材和轻工成套装备、EPC工程服务等，从数量和品种上满足了市场和人民群众的需求。

　　中国建材坚守“行业利益高于企业利益，企业利益蕴于行业利益之中”的信条，在联合重组400余家企业的同时，充分发挥央企的影响力和带动力，规范了市场秩序，抑制了区域恶性竞争，提升了产品质量标准，成为建材行业为民服务当之无愧的引领者。2012年是“管理提升年”，中国建材将坚持资本运营、联合重组、市场协同和集成创新，着力提升企业的规范管理、精细化管理、信息化管理、财务管理和风险管控水平，提高企业发展质量，全面推进做强做优，以科学发展的优异业绩更好地为民服务。

　　二、发展“三新”产业，服务“两型”社会

　　中国建材将发展新型建材、新型房屋和新能源材料“三新产业”作为集团加快转变发展方式的主阵地之一，致力于为人民群众提供绿色、环保、低碳的产品和服务，同时倡导更为健康的消费理念和消费方式，促进消费转型升级，为建设“资源节约型、环境友好型”社会做出积极贡献。

　　集团公司深入开展了“三新战略我先行”活动，以基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用，带领广大职工为实施集团“三新”战略做贡献。目前，集团玻璃纤维产能居世界第一，纸面石膏板亚洲第一，兆瓦级风力叶片、T300以上碳纤维系列产品、高档熔铸耐火材料等均居中国第一。自主开发了国内首台单机功率6兆瓦风机叶片，满足了客户个性化需求。碳纤维T800实现批量化试产，国内首批0.5毫米超薄TFT液晶玻璃基板产品通过批量认证，打破了国外技术封锁，维护和增进了国内客户的利益。成立了中国新型房屋总公司，推进住宅产业化。集团公司将继续重点推出以改善居住环境和服务社会发展为目标的新型集成节能房屋，大力发展以新型墙体为主的轻质节能新型建材，大力发展太阳能薄膜电池和大兆瓦级风力发电叶片、碳纤维和海水淡化等新能源材料。继续加强与地方政府合作，积极参与社会保障房建设，打造民生精品工程。大力推进“房屋下乡”，为建设新农村贡献力量。

　　三、提升产品品质，提供客户满意产品

　　产品品质是决定客户满意度的关键要素，是企业的生命线。能否满足人民群众日益增长的对产品数量、质量和品种的要求，是衡量企业竞争实力和为民服务水平的重要准绳。中国建材始终把为人民群众提供高品质的产品和服务作为企业永恒的使命和责任，牢固树立“产品第一、以质取胜”的理念，把产品质量切实放在生产经营的首位。

　　2010年，中国建材发起和倡导了“中国工业企业全球质量”承诺活动，呼吁全国工业企业将履行质量承诺、追求质量诚信作为企业发展不懈追求的目标。集团公司所有重点生产企业已通过ISO9001标准体系认证，多数企业获得全国质量信誉AAA级企业称号。深入开展了“打造客户满意产品，争创质量标兵企业”活动，以“三五”管理、对标管理和辅导员制度为工具，开展全面质量管理活动，通过对标优化，促进产品质量全面提升。充分发挥建材总院科技制高点优势，推进产学研结合和协同，为市场和客户提供品质升级的产品和服务。研发的基准水泥生产技术填补了我国基准水泥市场空白，开发的核电工程专用水泥规模用于连云港田湾核电站核岛关键工程部位。成功申报工信部第一批绿色建材、建筑卫生陶瓷、轻工机械三个产品质量控制与技术评价实验室。集团公司推进全面质量管理体系建设，将质量管理贯穿从原材料进厂到产品出厂的全过程。完善标准规范，继续推进水泥产品向“高标号化、特种化、商混化、制品化”发展，玻璃产品向“高档化、LOW-E化、超薄化、高性能化”发展，提高产品性能，实现品种多样化。

　　四、推进品牌建设，提升服务价值

　　品牌是企业的价值载体和无形资产，是企业综合竞争力的体现。通常，越是品牌价值高的企业，其服务意识和服务能力也往往处于行业领先水平。为民服务创先争优活动从理念和行动上都应成为企业推进品牌建设、提升服务价值的内生动力。

　　中国建材将企业文化融入品牌建设，组织动员广大基层党组织和党员干部，大力弘扬和践行集团企业文化体系，即“善用资源 服务建设”的企业使命、“创新、绩效、和谐、责任”的核心价值观、“待人宽厚、处事宽容、环境宽松及向心力、亲和力、凝聚力”的“三宽三力”的人文环境和“敬畏、感恩、谦恭、得体”的干部素养，将企业文化特质融入品牌经营之中。集团已拥有HFCG水泥辊压机等8个中国名牌产品和龙牌、洛玻等4个中国驰名商标。所属北新建材股份进入“亚洲品牌500强”，并入选我国首批“保障房精品工程首选品牌”。继中联水泥统一推出“CUCC”品牌之后，南方水泥成功推出“南方”品牌，完成旗下50多个品牌的整合，大大提升了品牌影响力和消费者认知度。

　　集团公司将加大技术创新投入，努力突破制约行业和企业发展的核心技术、关键技术，培育具有自主知识产权的国际品牌，将为民服务理念融入品牌营销策划和品牌形象传播中。中国建材检验认证股份有限公司将加快上市步伐，拓展服务范围，提升服务能力，确保千家万户拥有健康环保的居住环境。大力推进国内首个建材产品信息化服务网络平台“易单网”建设，为客户创造全新的服务模式。

　　五、强化节能减排，履行社会责任

　　我国是全球最大的建材生产和消费国，建材产业属于高污染、高能耗、高排放的行业。作为中央企业和行业排头兵，中国建材将社会责任置于企业发展的首要地位，大力推进节能减排，积极转变发展方式，致力于为人民群众提供健康环保的生产生活环境。

　　集团公司在具备条件的水泥企业中全部配备了余热发电系统，年实际发电量32亿千瓦时，相当于节约标准煤100万吨、减少二氧化碳排放250万吨。水泥和轻质板材生产线年消纳固体废弃物达6500万吨。旗下巨石集团荣获节能减排“全国五一劳动奖状”，5家单位入选国家首批资源节约型和环境友好型企业试点单位。中国建材继续开展“节能减排之星”评选活动，淘汰落后产能、鼓励技术研发改造，大力发展循环经济，提高能源利用效率。积极试点利用水泥窑协同处理城市垃圾，减少土地资源浪费和环境污染。以所属枣庄中联水泥为样板，继续推进水泥工业企业生态园建设，为企业周边社区和居民创造绿色环保的生活环境。